Spedizioni e consegne

Spese di Spedizione

Le spese di spedizione vengono applicate automaticamente al momento dell’acquisto. Nel caso di ordini con più articoli, le spese di spedizione vengono applicate una sola volta.

La spedizione è gratuita all’interno del territorio italiano per ordini a partire da 95€ (tranne per Livigno, Campione e isole minori).

Per ordini, all’interno del territorio italiano, inferiori a 95€ la spedizione ammonta a 7€ (tranne per Sicilia, Sardegna, Livigno, Campione e isole minori)

SICILIA 8,80 €
SARDEGNA8,80 €
ISOLE MINORI25,30 €
LIVIGNO49,70 €
CAMPIONE92,40 €

Le spese di spedizione in Europa saranno calcolate in automatico, a seconda del paese di destinazione, una volta inseriti i dati nell’apposita area del “carrello”. Sempre visionabili prima della conclusione dell’ordine da parte del cliente.

Per ordini superiori a 170€ la spedizione è gratuita (tranne per Baleari, Corsica, Madeira, Azzorre e isole minori)

BALEARI (SPAGNA)24,83 €
CORSICA (FRANCIA)36,99 €
MADEIRA E AZZORRE (PORTOGALLO)66,73 €
ALTRE ISOLE MINORI EUROPA20,69 €

Per ordini con richiesta di spedizione fuori dall’Europa, i costi sono correlati alle policy dello spedizioniere, calcolati comunque in automatico una volta inseriti i dati nell’apposita area del “carrello”. Saranno in ogni caso visionabili prima della conclusione dell’ordine da parte del cliente.

Gli ordini verso Paesi al di fuori dell’UE potrebbero essere soggetti ad IVA locale, dazi doganali e/o tasse che vengono applicati una volta che il pacco raggiunge il Paese del cliente. Per questi ordini non possiamo prevedere quali saranno le eventuali spese del cliente; sarà il cliente a dover sostenere queste spese aggiuntive affinché il pacco possa superare la dogana. Si prega di contattare l’ufficio doganale di competenza per maggiori informazioni.

Spedizioni e consegne

La spedizione della merce avviene normalmente entro 1 giorno lavorativo dalla ricezione del pagamento dell’ordine (salvo disponibilità), tramite corriere espresso BRT o analogo con tempi di consegna che variano da 2 a 6 giorni lavorativi (esclusi il sabato e la domenica) successivi al ritiro a seconda della zona della consegna.

Cosa fare al ricevimento della merce

Al momento della consegna della merce il cliente è tenuto a controllare:

Che il numero dei colli consegnati corrispondano a quanto indicato nel documento di trasporto

Che l’imballo risulti integro e non alterato anche nei nastri di chiusura

In caso di manomissioni e/o rotture il cliente dovrà immediatamente contestare la spedizione e/o la consegna scrivendo “ACCETTO CON RISERVA” con la motivazione e poi apporre la propria firma.

Il cliente successivamente dovrà segnalare eventuali danni entro 7 (sette) giorni dal ricevimento della merce.

Nel caso della reiterata impossibilità di consegna al recapito indicato dal cliente al momento dell’ordine, lo stesso ordine verrà annullato e rimborsato al netto dei costi di spedizione e di giacenza addebitati dal corriere.

Una volta firmata la ricevuta di consegna, il cliente non potrà opporre alcuna contestazione circa le caratteristiche esteriori di quanto consegnato.

Carrello
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